Privacy policy

Politika privatnosti

Datum primene: 01. jun .2021

 

1. Opšte informacije

Ova Politika privatnosti opisuje kako DOMAJA prikuplja, koristi i štiti lične podatke korisnika.

2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom korišćenja Sajta možemo prikupljati sledeće podatke:

  • Ime i prezime
  • Adresa za dostavu
  • Email adresa
  • Broj telefona
  • Podaci o porudžbini
  • IP adresa i tehnički podaci o uređaju
  • Podaci o ponašanju na sajtu (kroz kolačiće)

    Sajt može koristiti alate kao što su Google Analytics i Meta (Facebook) Pixel radi analize i marketinga. Ovi alati mogu prikupljati podatke o vašem ponašanju na sajtu.

3. Način prikupljanja podataka

Podatke prikupljamo:

  • Kada izvršite porudžbinu
  • Kada kontaktirate korisničku podršku
  • Kada se prijavite na newsletter 
  • Automatski putem kolačića (cookies)

4. Svrha obrade podataka

Vaše podatke koristimo u sledeće svrhe:

  • Obrada i isporuka porudžbina
  • Komunikacija sa kupcima
  • Pružanje korisničke podrške
  • Poboljšanje funkcionalnosti Sajta
  • Slanje promotivnih poruka (uz vašu saglasnost)
  • Ispunjavanje zakonskih obaveza

5. Deljenje podataka sa trećim licima

Vaši podaci mogu biti podeljeni sa:

  • Kurirskim službama (npr. Pošta Srbije) radi isporuke
  • Procesorima plaćanja (banke, payment gateway sistemi)
  • Platformama za e-trgovinu (npr. Shopify, WordPress)
  • IT i hosting provajderima

Vaši podaci se neće prodavati trećim licima.

6. Čuvanje podataka

Lični podaci se čuvaju:

  • Onoliko koliko je potrebno za realizaciju svrhe obrade
  • U skladu sa važećim zakonima Republike Srbije

7. Kolačići (Cookies)

Sajt koristi kolačiće radi:

  • Funkcionisanja sajta
  • Analize saobraćaja
  • Personalizacije sadržaja

Korisnik može u svakom trenutku obrisati ili blokirati kolačiće putem podešavanja pregledača.

8. Bezbednost podataka

Preduzimamo sve razumne tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od:

  • Neovlašćenog pristupa
  • Gubitka
  • Zloupotrebe

9. Prava korisnika

Korisnik ima pravo da:

  • Zatraži pristup svojim podacima
  • Zatraži ispravku netačnih podataka
  • Zatraži brisanje podataka
  • Povuče saglasnost za obradu
  • Podnese prigovor nadležnom organu

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas putem emaila: domajastore@gmail.com

10. Izmene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku. Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici.

11. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću možete nas kontaktirati:

Email: domajastore@gmail.com

Rukovalac podacima je:

Dušan Kocić pr Trgovina na malo posredstvom pošte ili preko interneta Lagan Jagodina
66048055

Korišćenjem Sajta saglasni ste sa ovom Politikom privatnosti.