Terms of service

📜 USLOVI KORIŠĆENJA (TERMS OF SERVICE)

1. Opšte odredbe

Ovi Uslovi korišćenja uređuju korišćenje sajta DOMAJA i kupovinu proizvoda putem istog.

Korišćenjem sajta i poručivanjem proizvoda, korisnik potvrđuje da je upoznat sa ovim uslovima i da ih u potpunosti prihvata.

2. Korišćenje sajta

Korisnik se obavezuje da će sajt koristiti u skladu sa važećim zakonima i dobrim poslovnim običajima.

Zabranjeno je:

  • Davanje netačnih ili lažnih podataka
  • Zloupotreba sistema naručivanja
  • Korišćenje sajta u svrhe prevare ili nanošenja štete

Prodavac zadržava pravo da ograniči ili onemogući pristup korisnicima koji krše ove uslove.

3. Porudžbine i zaključivanje ugovora

Porudžbina se smatra zaključenom u trenutku kada kupac izvrši potvrdu porudžbine na sajtu.

Prodavac zadržava pravo da odbije ili otkaže porudžbinu u slučaju:

  • Sumnje na zloupotrebu
  • Netočnih ili nepotpunih podataka
  • Nepreuzimanja prethodnih porudžbina

4. Cene i plaćanje

Sve cene na sajtu su izražene u RSD i uključuju poreze, osim ako nije drugačije naznačeno.

Dostupni načini plaćanja:

  • Pouzećem
  • Kartično plaćanje 
  • Online plaćanje (IPS ili uplata na račun)

5. Dostava

Dostava se vrši putem kurirskih službi i Pošte Srbije, u skladu sa važećom Politikom dostave.

Kupac je dužan da pruži tačne podatke za isporuku.

6. Neuspešna dostava i odgovornost kupca

Kupac je dužan da preuzme poručenu robu.

U slučaju da kupac ne preuzme pošiljku:

➡️ Kupac je dužan da nadoknadi troškove dostave i povrata paketa

Prodavac zadržava pravo da:

  • odbije buduće porudžbine
  • zahteva unapred plaćanje za naredne porudžbine

7. Tačnost podataka i fiskalni račun

Kupac je dužan da prilikom kreiranja porudžbine unese tačne i važeće podatke, uključujući ispravnu email adresu.

Fiskalni račun za izvršenu kupovinu dostavlja se kupcu elektronskim putem na email adresu navedenu prilikom porudžbine.

U slučaju da kupac unese netačnu ili nevažeću email adresu, prodavac ne snosi odgovornost za nedostavljanje fiskalnog računa.

Kupac je dužan da proveri tačnost unetih podataka pre potvrde porudžbine.

Naknadno izdavanje ili ponovno slanje fiskalnog računa moguće je na zahtev kupca uz dostavljanje tačnih podataka.

8. Odricanje od odgovornosti

Prodavac ne garantuje da će sajt raditi bez prekida ili grešaka.

Prodavac nije odgovoran za:

  • Tehničke probleme van svoje kontrole
  • Kašnjenja u dostavi uzrokovana kurirskim službama
  • Netočne podatke koje je uneo korisnik

9. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na sajtu (tekstovi, slike, dizajn, logo) je vlasništvo prodavca i ne sme se koristiti bez dozvole.

10. Izmene uslova

Prodavac zadržava pravo izmene ovih Uslova u bilo kom trenutku.

Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu.

11. Merodavno pravo

Na ove uslove primenjuje se pravo Republika Srbija.

Svi sporovi rešavaju se pred nadležnim sudom u Republici Srbiji.

12. Kontakt

Za sva pitanja:

📧 Email: domajastore@gmail.com